Question 1

¿Cómo empiezo a usar Taller.bike?

Accepted Answer

Es muy simple. Solo necesitas crear una cuenta, configurar la información básica de tu taller, y puedes empezar a crear órdenes de trabajo de inmediato. Te guiamos paso a paso en el proceso inicial.

Question 2

¿Qué incluye Taller.bike?

Accepted Answer

Incluye gestión completa de clientes, órdenes de trabajo, inventario, facturación electrónica integrada con el SII, notificaciones automáticas por WhatsApp, reportes en tiempo real y acceso desde cualquier dispositivo.

Question 3

¿Necesito instalar algo en mi computador?

Accepted Answer

No, Taller.bike funciona 100% en la nube. Solo necesitas un navegador web y conexión a internet. Puedes acceder desde computador, tablet o teléfono móvil, con tus datos siempre sincronizados y respaldados.

Question 4

¿Mis datos están seguros?

Accepted Answer

Absolutamente. Usamos cifrado de nivel empresarial y servidores en centros de datos certificados. Tus datos se respaldan automáticamente cada día y solo tú tienes acceso a la información de tu taller.

Question 5

¿Qué pasa si tengo un problema o necesito ayuda?

Accepted Answer

Ofrecemos soporte por WhatsApp, email y teléfono. Nuestro equipo está disponible para ayudarte con cualquier duda, además de tutoriales en video y documentación completa.

Question 6

¿Cómo funciona la facturación electrónica?

Accepted Answer

La facturación está integrada con SimpleFactura y cumple con todas las normativas del SII. Los documentos tributarios se generan de forma automatizada y se envían directamente al SII.

Question 7

¿Puedo notificar a mis clientes por WhatsApp?

Accepted Answer

Sí, el sistema incluye notificaciones automáticas por WhatsApp para mantener informados a tus clientes sobre el estado de sus bicicletas.